Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Рецепционист в здравеопазването
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Рецепционист в здравеопазването, който да се присъедини към нашия екип и да осигури отлично обслужване на пациентите и ефективна административна подкрепа. Като рецепционист ще бъдете първата точка на контакт за пациентите, посетителите и медицинския персонал. Вашата роля ще бъде ключова за създаването на приветлива и професионална атмосфера в здравното заведение. Основните ви задължения ще включват посрещане и насочване на пациенти, отговаряне на телефонни обаждания, записване на часове, обработка на документи и поддържане на актуална информация за пациентите. Ще работите в тясно сътрудничество с медицинския и административния екип, за да осигурите безпроблемно протичане на ежедневните процеси. Необходимо е да притежавате отлични комуникационни умения, внимание към детайла и способност за работа под напрежение. Предишен опит в здравеопазването или административна позиция е предимство, но не е задължителен. Важно е да сте организирани, отговорни и дискретни, тъй като ще работите с чувствителна информация. Ако сте мотивирани да помагате на хората и искате да бъдете част от динамична и значима сфера, тази позиция е подходяща за вас. Предлагаме обучение, възможности за развитие и приятелска работна среда. Присъединете се към нас и допринесете за по-доброто здравеопазване във вашата общност.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Посрещане и насочване на пациенти и посетители
- Отговаряне на телефонни обаждания и предоставяне на информация
- Записване и потвърждаване на часове за прегледи
- Водене и актуализиране на пациентски досиета
- Обработка на входяща и изходяща кореспонденция
- Координиране на комуникацията между пациенти и медицински персонал
- Поддържане на ред и чистота в приемната зона
- Съдействие при административни задачи и попълване на документи
- Работа със специализиран софтуер за здравеопазване
- Съблюдаване на поверителността на пациентската информация
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно или висше образование
- Добри комуникационни умения
- Организираност и внимание към детайла
- Умение за работа в екип
- Основни компютърни умения
- Дискретност и спазване на етични стандарти
- Готовност за работа на смени
- Предишен опит на подобна позиция е предимство
- Владеене на български език на отлично ниво
- Любезно и професионално отношение към пациентите
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в административната работа?
- Работили ли сте преди в здравно заведение?
- Как се справяте със стресови ситуации?
- Какви са вашите силни страни в комуникацията?
- Готови ли сте да работите на смени?
- Как бихте реагирали при конфликт с пациент?
- Какви компютърни програми владеете?
- Как поддържате поверителността на информацията?
- Какво ви мотивира да работите в здравеопазването?
- Как бихте приоритизирали множество задачи?
